Doručenie a doprava
Objednávky prijaté v pracovné dni sú vyexpedované (odoslané) od nás do 24 hodín. Následné doručenie prebieha podľa vášho výberu:
• kuriérskou spoločnosťou DPD
• ako poistený list prvej triedy Slovenskou poštou
• dopravnou spoločnosťou Packeta (Zásielkovňa)
• v Bratislave našim vlastným kuriérom SOFIA
DPD a pošta sú doručené spravidla na druhý pracovný deň. Presný termín a čas však nevieme garantovať (každá prepravná spoločnosť má svoje podmienky doručovania).
Úložná doba zásielok doručovaných spoločnosťou Packeta (Zásielkovňa) je bežne 7 kalendárnych dní.
Ak si zvolíte osobný odber na jednej z našich predajní, o odoslaní na predajňu vám príde notifikačný e-mail a po doručení na predajňu budete kontaktovaný telefonicky.
Vo výnimočných prípadoch (najmä počas sviatkov alebo v prípade nepriaznivého počasia) je možné, že doručenie bude trvať o 1-2 dni dlhšie.
O presnom čase doručenia zásielky vás bude informovať kuriér kuriérskej spoločnosti.
Kuriérovi v rámci Bratislavy je možné platiť LEN V HOTOVOSTI.
Poplatky za doručenie:
• pri nákupe od 49 € je doprava zdarma
• pri nákupe do 48,99 € je doprava 2,50 € (Packeta, DPD Pick up), 2,50 € (náš kuriér po Bratislave), 3,00 € (DPD kuriér), 4,50 € (Slovesnká pošta)
Poplatky za balenie:
• štandardné balenie bez papierovej tašky - 0,60 € (účtuje sa len 1 x na objednávku)
• papierová taška s logom - 0,30 €
• prémiové darčekové balenie (krabička, papierová taška a kartička na venovanie) - 5,00 €
• prémiové darčekové balenie PANDORA - 5,00 €
Spôsoby platby:
• na dobierku - zaplatíte LEN V HOTOVOSTI kuriérovi (poplatok 1,50 €)
• platba prevodom a platobnou kartou je zdarma
• prevodom online - platba online vopred (SporoPay, TatraPay, ePlatby VÚB, Poštová banka, Viamo)
• prevod offline - e-mailom vám budú zaslané informácie s detailmi platby
• platobnou kartou - platba online vopred
Od 1. júla 2022 nadobúda účinnosť novela zákona o cenách, ktorou sa na Slovensku pri platbách V HOTOVOSTI zavedie zaokrúhľovanie výslednej ceny nákupu. Zaokrúhľovať sa pritom bude matematicky, a to na najbližších päť eurocentov.
Doplňujúce informácie ku kuriérskej službe DPD:
Tovar je v pracovných dňoch expedovaný v deň objednávky (pokiaľ je zaevidovaná do 12:00 h) alebo nasledujúci deň a bude doručený kuriérom priamo k vám, na určenú adresu, do 1-2 pracovných dní od vyexpedovania zásielky.