Vernostný program

Pred odoslaním objednávky sa nezabudnite prihlásiť. Kredity budú pripísané iba prihláseným zákazníkom.

Vernostný program môžete využívať nielen v e-shope, ale aj v predajniach SOFIA. Registrovať sa môžete sami online alebo vám s registráciou pomôžu naše kolegyne priamo na predajni.

Po registrácii sa vám vygeneruje QR kód, ktorý nájdete po prihlásení do svojho konta a príde vám aj e-mailom spolu s potvrdením registrácie. Pri nákupoch v predajni sa stačí preukázať týmto QR kódom pri pokladni a kredity vám budú automaticky pripísané.

Získaný kredit v peňaženke je aktívny po uplynutí 30 dňovej lehoty od nákupu. Platnosť kreditov v peňaženke je 1 rok. Nevyužité kredity po uplynutí 1 roka expirujú. Na kredity s končiacou platnosťou vás upozorníme e-mailom.

Stav kreditov v peňaženke si môžete skontrolovať po prihlásení sa v sekcii Môj účet. Jednotlivé objednávky a kredity, ktoré ste za ne získali, sú tu zobrazené spolu s dátumom ich expirácie.

Pri objednávke sa môžete rozhodnúť, či chcete využiť všetky kredity z peňaženky (maximálne do výšky nákupu) alebo budete pokračovať v zbieraní kreditov. Použitie kreditov vám neodstráni prípadné darčeky za nákup, ani nijako neovplyvní už použité zľavy.

Kredit za stornovanú objednávku alebo vrátené produkty, vám bude z peňaženky odpočítaný.

* Finálna výška pripísaného kreditu závisí od konečnej podoby objednávky. V prípade uplatnenia zľavy alebo akcie v košíku sa konečná suma kreditov líši od hodnoty uvedenej pri produkte. Hodnotu pripísaných kreditov uvidíte v nákupnom košíku v zhrnutí objednávky.

V deň narodenín vám pošleme SMS s kódom na 15 % zľavu. Kód je platný 10 dní. Využiť ho môžete v e-shope SOFIA.sk. Narodeninová zľava sa nedá kombinovať s inými zľavami.